㈜피씨에이(이하 “회사”라고 합니다)는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 (이하 `정보통신망법´) 및 관계 법령의 개인정보보호규정 등을 준수하며, 관련 법령에 의거하여 서비스 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고, 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 서비스 제공 및 개선, 마케팅 및 프로모션 등을 목적으로 개인정보를 아래와 같이 요청 및 수집하고 있습니다.
① 회원가입
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
개인정보 수집에 대해 동의하지 않을 경우 회원가입이 가능하지 않으며, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 수집 항목은 다음과 같으며, 보유기간은 회원탈퇴 후 1년으로 동일합니다.
| 수집항목 | |
|---|---|
| 구글 | 이메일 |
| 페이스북 | 이메일 |
| 카카오 | 이메일 |
| 애플 | 이메일 |
② 결제
앱 또는 웹 결제 과정에서 개인정보 수탁자(결제대행사)에 의해 수집 될 수 있으나 회사는 결제 정보를 보관하지 않습니다.
③ 상담
고객센터를 통한 상담 과정에서 이메일을 통해 개인정보가 수집 될 수 있습니다.
④ 마케팅 및 광고
마케팅 목적으로 진행되는 이벤트, 프로모션, 설문조사 등에서 동의를 받은 뒤 개인정보가 수집 될 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 회원에게 수집하는 개인정보 항목, 수집 및 이용 목적, 보관 기간에 대해 사전 안내 후 동의를 받습니다.
⑤ 서비스 이용 기록
모바일 앱 이용 과정에서 서비스 이용 기록이 수집 될 수 있습니다.
2. 개인정보의 처리목적
① 결제 및 서비스 제공, 서비스 제공에 따른 요금의 정산
② 신규 서비스 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공을 위해 처리
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
① 회원탈퇴 시 개인정보 보존기간: 회원 탈퇴 후 1년
② 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, 보존기간은 아래와 같습니다.
가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년